Conditions Générales de Vente – Digital Girls FR

Dernière mise à jour : Novembre 2025

Digital Girls FR – Estelle Khallad Micro-entreprise située à Toulouse (France)

Email : contact@digitalgirls.fr

Site : digitalgirls.fr

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente des prestations de services : audits, stratégie marketing, plan d’action 90 jours, création de site web et mini-offres complémentaires.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations concernées Digital Girls FR propose : Audit Marketing & Branding, Stratégie Marketing & Plan d’Action 90 jours, Création de site web/écosystème digital (jusqu’à 6 pages), mini-offres ponctuelles.

Chaque prestation fait l’objet d’une description précise.

3. Commande La commande est confirmée après paiement total ou acompte, réception des informations nécessaires, et acceptation des CGV. Digital Girls FR peut refuser une commande en cas d’impossibilité technique ou comportement inapproprié.

4. Tarifs et paiements Prix en euros. Paiement via CB (Stripe/PayPal), virement ou plusieurs fois si proposé avec Klarna. En cas d’impayé, la prestation est suspendue.

5. Prestations de services Les délais sont indicatifs et dépendent de la réactivité du client. Le client fournit textes, images, accès, contenus et retours. Les révisions incluses sont limitées. Toute demande hors cadre entraîne un devis complémentaire.

6. Droit de rétractation Le droit de rétractation s’applique uniquement si la prestation n’a pas débuté. Une fois le travail commencé, le client y renonce expressément.

7. Remboursements Aucun remboursement si la prestation a démarré, si le client ne fournit pas les éléments ou abandonne. Exceptions possibles uniquement si erreur de Digital Girls FR.

8. Responsabilités Digital Girls FR délivre un travail professionnel mais ne garantit pas résultats financiers précis.

9. Propriété intellectuelle Tous les contenus fournis restent la propriété de Digital Girls FR. Interdiction de copier, revendre, redistribuer ou modifier sans accord.

10. Confidentialité Toutes les données échangées sont confidentielles.

11. Données personnelles Les données sont utilisées pour le traitement de commande, la facturation et la communication. Le client peut demander modification ou suppression (RGPD).

12. Annulation / report Un report peut être refusé ou facturé selon le planning. Toute absence non prévenue 24h à l’avance est comptée comme séance utilisée.

13. Force majeure Digital Girls FR n’est pas responsable des événements imprévisibles externes empêchant l’exécution.

14. Litiges Toute contestation relève des juridictions françaises après tentative de résolution amiable.